各サービスのご案内
甲州ケア・ホーム
〒406-0032
山梨県笛吹市石和町四日市場2031
TEL:055-263-0242
FAX:055-263-2250
URL:http://www.krg.ne.jp/care/
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甲州ケア・ホームでISO9001(2000年版)の認証を取得しました!!
医療法人 銀門会 介護老人保健施設 甲州ケア・ホーム、及び在宅サービス部門では、平成15年12月26日に、「ISO 9001:2000」の認証を取得しました。
これは、介護老人保健施設と在宅サービス部門では県内で初めてのことです。
ISO9001って何?
ISO はInternational Organization for Standardization の略で日本語では『国際標準化機構』のことで、9001は『サービスの質を管理する仕組み』です。
この認証を取得したのは、第三者機関による「安定した品質のサービス提供ができ、継続的に改善できる仕組みを持った組織」ということを証明するためです。
「うちはご利用者から求められるサービスをきちんと提供することができる施設(事業所)です」、「頼まれた仕事をきちんとする施設(事業所)です」ということを保証してもらったということです。
ISOを取得したことによるメリットは?
ご利用者へのサービスが良くなります。
- 利用者の方々の意見や要望を常に聞き、正確で適切なサービスができるようになります。
- 責任・権限が明らかになり、職員の意識・モラルが向上します。
- 教育訓練がより強化され職員の能力が高まります。
- 全ての仕事について、常に改善される仕組みが作られます。
ISO認証取得事業所
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