個人情報の取扱いについて

「私たちは当施設を利用される皆様の自立支援と家庭復帰を目指します。」 の理念に基づき、質の高い医療サービスと生活サービスの提供を目指しています。そのためには、利用者に関する様々な情報が必要です。当施設では、下記の方針に基づき情報管理を行い、利用者の個人情報保護の履行に努めます。

1. 個人情報の収集について

当施設が利用者の個人情報を収集する場合、診療・看護・介護・リハビリテーションおよび利用者の生活サービスに関わる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。Webサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

2. 個人情報の利用および提供について

施設は、利用者の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

  1. 利用者の了解を得た場合
  2. 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
  3. 法令等により提供を要求された場合
    当施設は、法令の定める場合等を除き、利用者の許可なくその情報を第三者に提供いたしません。

3. 個人情報の適正管理について

当施設は、利用者の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者の個人情報の漏えい、紛失、改ざんまたは利用者の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4. 個人情報の確認・修正等について

当施設は、利用者の個人情報について利用者が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5. 問い合わせの窓口

当施設の個人情報保護方針に関してのご質問や利用者の個人情報のお問い合わせは下記の窓口でお受けいたします。

■窓口:甲州ケア・ホーム 管理部 管理二課 介護録管理担当

6. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当施設は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

個人情報保護 利用目的

当施設では、利用者の個人情報については下記の目的に利用し、その取り扱いには万全の体制で取り組んでいます。なお、疑問などがございましたら担当窓口にお問い合わせ下さい。

1. 施設内での利用

  1. 利用者に提供する介護サービス
  2. 介護保険事務
  3. 入退所等の療養棟管理
  4. 会計・経理
  5. 事故等の報告
  6. 当該利用者への介護サービスの向上
  7. 施設内介護実習への協力
  8. 医療・介護の質の向上を目的とした施設内症例研究

2. 施設外への情報提供としての利用

  1. 他の病院、診療所、薬局、サービス提供事業者、介護支援事業者等との連携
  2. 他の医療機関及び事業所等からの照会への回答
  3. 利用者の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  4. 検体検査業務等の業務委託
  5. ご家族等へのサービス内容の説明
  6. 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  7. 審査支払機関へのレセプトの提供
  8. 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
  9. 医師賠償責任保険等に係る届出等
  10. その他、利用者への介護保険事務に関する利用

3. その他の利用

  1. 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  2. 外部監査機関への情報提供
  3. 介護施設の内部において行われる学生の実習への協力
*上記のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出下さい。
*お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせて頂きます。
*これらのお申し出は、いつでも撤回、変更等をすることができます。