甲州リハ・サポツアーセンターRehabilitation support tour center
甲州リハ・サポートツアーセンターとは
私たちが目指すもの
私たちは、「福祉のまちづくり」をテーマに、人と人が支えあい、共に生きる地域のかたちを目指しています。
その取り組みのひとつが、ユニバーサルツーリズムです。
「旅に出たい」「もう一度あの場所へ行きたい」という想いには、医療にも勝るほどの力があります。
私たちは、誰もが安心して旅を楽しめる仕組みをつくります。
そして、旅でえた「つながり」や「笑顔」を地域に還し、
すべての人が“やさしさでつながるまち”を育てていきます。
ユニバーサルツーリズムとは
年齢や障がいの有無に関わらず、すべての人が楽しめる旅行のことです。バリアフリーな環境整備だけでなく、一人ひとりのニーズに応じたきめ細やかなサポートが必要です。私たちは、リハビリ専門職の視点から、移動・入浴・食事など日常生活動作に不安のある方でも、安全に快適に旅を楽しめるよう、トータルでサポートいたします。
温泉地の豊かな自然と癒しの環境の中で、心身ともにリラックスできる旅をお届けします。また、観光事業者の皆様への研修や、サポーターの育成も行い、地域全体で支える仕組みづくりにも貢献してまいります。
私たちができること
4つの柱でトータルサポート
人材 派遣システム
- リハビリテーション専門職
- 看護師
- 介護士
- 管理栄養士 等
育成 人材育成
- 派遣人材への教育
- 宿泊職員への教育
- お土産屋・公共交通への教育
環境 施設改修・用具レンタル
- 福祉用具レンタル
- 施設改修アドバイス
相談 観光地、宿泊先、観光客への相談支援
- 宿泊時のコンシェル相談
- 観光地の紹介
サービス内容
あなたの旅を、専門知識でサポート
医療・介護専門職の同行サポート
医療・介護専門職が旅行に同行し、移動・入浴・食事などの日常生活動作を専門的な視点からサポート。身体機能に不安のある方でも、安心して旅を楽しんでいただけます。
研修・教育プログラム
観光事業者様向けの実践的な研修を実施。ユニバーサルツーリズムの理解を深め、サポーター育成を通じて、地域全体のホスピタリティ向上に貢献します。
福祉用具レンタル・相談
必要な福祉用具の選定から導入までをサポート。リハビリ専門職の視点から、利用者の身体状況に適した歩行補助具や移乗介助用具などをご提案し、安心して受け入れられる環境づくりをお手伝いします。
環境調査(バリアフリー調査)
専門的な視点から、宿泊施設や観光施設のバリアフリー環境を詳細に調査・評価。段差、手すり、トイレ、浴室などの使いやすさを分析し、安全で快適な旅行環境をご提案します。
今までの取り組み
モニターツアー
身体機能に不安のある方が、本当に安心して旅行を楽しめるのか―。
医療・介護専門職の同行サポートのもと、実際に温泉地の宿泊施設で旅行を体験していただき、サービスの質と安全性を確認しています。参加者の声は、サービス改善や施設のバリアフリー環境向上に活かされています。
A様 (介助歩行レベル)
宿泊場所:ホテル古柏園
宿泊日:2月19日(水)・20日(木)
内容:歩くのに歩行車が必要であるため、手すりや段差などの気づきが多くあった。温泉浴場の手 すり設置などにアドバイスをもらうことができた。ご本人、ご家族ともにとても喜んでおり、「地元の石和温泉が素晴らしいことに気づいた」などの声を頂けました。
B様 (車いすレベル)
宿泊場所:石和常磐ホテル
宿泊日:2月25日(火)・26日(水)
内容:入浴に介助者2名(看護師・作業療法士)を導入して入浴まで実施できました。車いすレベルでもあるため、貸し切り風呂の環境において色々とアドバイスを頂けました。旅行がなかなか実現できない中でこのような機会が作れたことに感謝されていました。
福祉のまち笛吹市の実現に向けた研修会
笛吹市では、ユニバーサルツーリズムの推進と「福祉のまち」の実現を目指し、甲州リハ・サポツアーセンターが体系的な研修会を開催しています。
研修プログラムの内容
福祉・介護の基礎知識研修(心のバリアフリー認証取得研修)
従業員向けに、リハビリテーション・福祉・介護についての基本的な概要を学びます。
介助技術・福祉用具研修(心のバリアフリー認証取得研修)
介助を必要とするお客様への対応方法や、車いすなどの福祉用具の正しい使用方法を実践的に学習します。
認知症サポーター養成講座(認証サポート事業所取得研修)
認知症についての正しい理解と、お客様への適切な対応方法を学びます。
試験宿泊による実践研修
実際に車いすユーザーの方を迎えて、宿泊を通じた実践的な介助方法を学習します。
食事提供・栄養指導研修
飲み込みに支障がある方に対しての適切な食事内容や食事形態について学びます。
ハード面改修相談会
建物のバリアフリー化や、お金をかけない改修方法について学習します。
地域コミュニティ育成
地域住民に愛される仕組みづくりとして、パブリックスペースとしての活用方法を検討します。
実施した主な活動
温泉エッセイスト山崎まゆみ氏による講演会
ユニバーサルツーリズムの第一人者である山崎まゆみ氏をお招きし、「福祉と観光、共生が進む」をテーマに講演会を開催。地元メディアにも取り上げられ、大きな反響がありました。
第1回 福祉のまち研修「車いす編」
- 車いすの基本的な操作方法
- 段差の越え方、スロープの使用方法
- 車両への乗降介助の実践
- 宿泊施設内での移動介助
参加者は実際に車いすを操作し、介助者・利用者の両方の立場を体験することで、より深い理解を得ることができました。
第2回 福祉のまち研修「認知症編」
- 認知症の症状と特徴の理解
- 認知症の宿泊客への対応を想定したロールプレイング
- 実践的なコミュニケーション方法の習得
この研修はメディアでも取り上げられ、地域全体での取り組みとして注目を集めました。
お客様情報シートのダウンロード
「お客様情報収集シート」のご記入をお願いしております。
車いすや歩行器などの福祉用具、食事やお風呂での介助の必要性、アレルギー対応など、ご旅行に必要な配慮事項を詳しくお伺いすることで、より安心してお過ごしいただける環境をご準備いたします。
下記よりシートをダウンロードし、ご記入の上、FAXまたはメールにてお送りください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
甲州リハ・サポツアーセンターへのお問い合わせ・ご相談
お電話、メール、またはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
「こんな旅行がしたい」「こんな不安がある」など、どんなことでもお聞かせください。
メールでのお問い合わせ
専用メールアドレス:rihasapo@krg.ne.jp
お電話でのお問い合わせ
055-262-3121(甲州リハ・サポツアーセンター担当 晴山・保坂)
平日9:00~17:00 受付


