①ご案内
介護保険制度(福祉用具の貸与)の仕組みをご説明します。
②福祉用具選定についての
アドバイス
当社スタッフがお客様の状況をもとに、最適な福祉用具をご提案します。
③お申込み
福祉用具、価格などをご確認の上、ご希望を承ります。
④納品・取扱い方法の
ご説明
納品日・場所を打ち合わせたのち、福祉用具をお届けします。専門相談員が設置や組立、調整をし、丁寧に使い方を説明します。
⑤ご契約
お納めした福祉用具の確認をしていただいたのちに、正式な契約を交わします。
⑥アフターサービス
故障などの際にはご連絡ください。すみやかに修理・交換致します。
⑦解約・お引き取り
レンタル期間が終了しましたら、日時の打ち合わせの後、引き上げに伺います。
⑧洗浄・消毒・補修・保管
徹底した衛生管理のもと、洗浄・消毒など必要な処置を施し、再レンタルに備えて厳重保管します。